1xshop নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়
এই পৃষ্ঠায় 1xshop প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়ম, শর্ত ও বিধিমালা বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে। অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং সম্মত হলেই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।
শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ
নিচে সম্পূর্ণ শর্তাবলীর বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া আছে। মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
ন্যূনতম ২১ বছর বয়স বাধ্যতামূলক। সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
জমা ও উত্তোলন
ন্যূনতম জমা ৳৫০০। উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। বোনাস জেতা অর্থ উত্তোলনে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক।
বোনাস নীতি
স্বাগত বোনাসে ৩০ গুণ ওয়েজারিং প্রযোজ্য। বোনাসের মেয়াদ ৩০ দিন। অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল হবে।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ ডেটা নীতি।
দায়িত্বশীল গেমিং
স্ব-বর্জন, জমার সীমা ও সেশন টাইমার সুবিধা পাওয়া যায়। গেমিং সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করার অনুরোধ।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার ও মানি লন্ডারিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
বিষয়সূচি
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই শর্তাবলী 1xshop প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
১ সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1xshop ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
1xshop একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, টেবিল গেমস এবং অন্যান্য অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে থাকি। এই শর্তাবলী আমাদের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে হালনাগাদ শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা
⚠️ বয়স সীমা: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো অ্যাকাউন্ট খোলা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্য হতে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের কার্যক্রমের জন্য দায়ী একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি হতে হবে।
- আপনি এমন কোনো দেশে বসবাস করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে আইনত নিষিদ্ধ।
- আপনাকে প্ল্যাটফর্মের স্ব-বর্জন তালিকায় নিবন্ধিত হলে চলবে না।
- আপনার প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
1xshop যেকোনো সময় বয়স যাচাই বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত থাকতে পারে।
৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণ
1xshop-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য:
- সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- জন্ম তারিখ (যা প্রমাণ করে আপনার বয়স ২১+)
- বৈধ ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর
- স্থায়ী ঠিকানা
- পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের সামনে ও পিছনের স্পষ্ট ছবি।
- ব্যবহারকারীর সেলফি (নথি ধরে)।
- বড় উত্তোলনের ক্ষেত্রে ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা আয়ের উৎস প্রমাণের নথি।
প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পরিবার বা প্রতি ডিভাইসে সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৪ জমা ও উত্তোলন নীতি
1xshop বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে — bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank।
জমার নীতি:
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (মোবাইল ব্যাংকিং) এবং ৳১,০০০ (ব্যাংক ট্রান্সফার)।
- সর্বোচ্চ দৈনিক জমা: ৳১,০০,০০০ (ব্যাংক ট্রান্সফারে ৳৫,০০,০০০ পর্যন্ত)।
- bKash ও Nagad-এ জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক ক্রেডিট হয়।
- শুধুমাত্র আপনার নিজ নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
উত্তোলনের নীতি:
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
- উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
- বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক।
- প্রক্রিয়াকরণ সময়: bKash/Nagad-এ ১৫ মিনিট থেকে ৬ ঘণ্টা; ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২৪ ঘণ্টা।
- নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য কিছু ক্ষেত্রে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
- মানি লন্ডারিং রোধে আমরা AML নীতি অনুসরণ করি — সন্দেহজনক লেনদেন স্থগিত বা তদন্ত করা হতে পারে।
মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়। কোনো মুদ্রা রূপান্তর ফি প্রযোজ্য নয়।
৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি
1xshop নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
স্বাগত বোনাস:
- প্রথম জমায় ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০।
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০।
- ওয়েজারিং শর্ত: ৩০ গুণ (জমা + বোনাস)।
- বৈধতার মেয়াদ: অ্যাক্টিভেশনের তারিখ থেকে ৩০ দিন।
- যোগ্য গেমস: স্লট ১০০%, ক্রিকেট বেটিং ১০০%, লাইভ ক্যাসিনো ৫০%, টেবিল গেমস ২০%।
সাধারণ বোনাস নিয়ম:
- বোনাস অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
- একাধিক বোনাস একই সময়ে সক্রিয় রাখা যাবে না (যদি না নির্দিষ্টভাবে বলা হয়)।
- বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েট শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
- 1xshop যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- প্রমোশনাল কোড শুধুমাত্র নির্দিষ্ট শর্তে ব্যবহারযোগ্য।
সতর্কতা: একই ব্যক্তি বিভিন্ন পরিচয়ে বোনাস দাবি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী
1xshop-এ সকল বেট চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে। একবার বেট কনফার্ম করার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট সঠিকভাবে প্রক্রিয়া না হয়।
স্পোর্টস বেটিং:
- ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার কারণে মিস হওয়া বেটের জন্য 1xshop দায়ী নয়।
- অডস প্রকাশে ত্রুটি হলে 1xshop বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ প্রতিটি বাজারে আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে।
ক্যাসিনো গেমস:
- সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত।
- গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে সেই রাউন্ডের বেট বাতিল হতে পারে।
- গেম প্রোভাইডারের নিয়মাবলী প্রযোজ্য ক্ষেত্রে 1xshop-এর নিয়মের পাশাপাশি কার্যকর।
দায়িত্বশীল বেটিং: গেমিং বিনোদনের জন্য। হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য অতিরিক্ত বেট করবেন না। বাজেটের বাইরে বাজি ধরবেন না।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- পরিচয় জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন বা যাচাই।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম এক্সপ্লয়েট করার জন্য পরিকল্পিত বেটিং প্যাটার্ন।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
- চার্জব্যাক জালিয়াতি: অসৎ উদ্দেশ্যে চার্জব্যাক দাবি করা।
- সিন্ডিকেট বেটিং: সংগঠিত গোষ্ঠী হিসেবে অডস ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের সহায়তা: ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
আইনি পদক্ষেপ: জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের ক্ষেত্রে 1xshop সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে তথ্য হস্তান্তর করার অধিকার রাখে।
৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বরখাস্ত
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সেই বোনাস বাতিল হবে।
1xshop নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
- KYC যাচাই অস্বীকার।
- স্ব-বর্জন অনুরোধ।
- নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস নয়) যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।
৯ দায়িত্বশীল গেমিং
1xshop দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং কখনোই আর্থিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
- ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ ক্ষতির পর স্বয়ংক্রিয় বিরতি সক্রিয় করুন।
- সেশন টাইমার: প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর সতর্কতামূলক বার্তা পান।
- স্ব-বর্জন: ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবশ্যই সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 1xshop নিচের বিষয়গুলোতে দায়ী থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেট মিস হওয়া।
- আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
- আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের কারণে ক্ষতি।
কোনো পরিস্থিতিতেই আমাদের মোট দায় আপনার সেই মাসে জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।
১১ গোপনীয়তা নীতি সংক্ষেপ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, যাচাইকরণ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
তথ্য সুরক্ষা: আপনার তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে হয়।
১২ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিংক নয় — কপি করুন)।
সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে। সমাধান সন্তোষজনক না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং কমিশনের কাছে আবেদন করার সুযোগ রয়েছে।
সকল বিরোধ ইংরেজি বা বাংলায় দাখিল করা যাবে। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার আগে একতরফা আইনি পদক্ষেপ নেওয়া থেকে উভয় পক্ষ বিরত থাকবে।
১৩ প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার
1xshop একটি অফশোর আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।
বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: বাংলাদেশের Public Gambling Act ১৮৬৭ সালে প্রণীত এবং এই আইনে অনলাইন বেটিং সুস্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত নয়। তবুও প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের নিজ এলাকার প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।
১৪ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি
1xshop যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ দিন পরে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
শর্তাবলীর বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভার্সন থাকলে ব্যাখ্যার বিরোধে ইংরেজি ভার্সন প্রাধান্য পাবে।
প্রশ্ন আছে? এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] (এটি ক্লিকযোগ্য লিংক নয় — কপি করুন)।
আরও জানতে চান?
আমাদের FAQ, গোপনীয়তা নীতি বা দায়িত্বশীল খেলার পৃষ্ঠা দেখুন।